①レベル1:情報の提供
アールオー電子図書館に収納している各種の情報(技術論文、技術資料ほか)を検索し、お客様のニーズに
合った情報があればそれを提供します。
②レベル2:ノウハウの提供
自分がかって経験した(お客様が遭遇した問題と同種の)問題に対して解決してきたプロセスやアウトプット
を提供します。
③レベル3:技術の提供
上記の①や②より高度な解決能力を必要とする場合は、設計や解析を含む種々の手段を駆使して最適なアウト
プットを提供します。